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中路保险理赔流程是什么

2019-02-20 08:42:21 分类:保险知识    

中路保险理赔流程是什么?首先投保人出险后要及时拨打电话报案;其次保险公司查勘救援,确定损失;然后投保人递交索赔单证;最后单据审核通过后支付赔款。

出险报案
投保人出险后要及时报案,客服热线是400?900?1234,7×24小时全天候接报案受理。

查勘救援
7×24小时全天候现场查勘、救援服务,3分钟与客户联系,市区30分钟内到达现场,郊区60分钟内到达现场。

损失确定
7×24小时全天候定损,确定受损财产的修复项目、方式和金额。

单证收集
7×8小时受理索赔材料,现场已收集或者投保已提供的资料不再收取,案件事实清楚、责任明确免收公安证明。

审核付款
7×8小时案件带审、赔款支付服务,根据流程进展及时短信通知。

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